R10 Verspätungsgeschichten 2003/2004

Delays.De
Tipps Empfehlungen

S4-Initiative



Impressum
Die Datenbank ist verfügbar
Datum Abfahrt ausführliche Verspätungsbeschreibung
10.12.0408.27Ich habe mich schon immer gefragt, wo der tiefere Sinn liegt, auf einer Strecke, auf der die Züge halbstündlich verkehren, einen Zug 7 Minuten nach dem anderen fahren zu lassen (8.27 und 8.34). Der 8.34 ist immer schön leer, mit dieser Begründung könnte man dessen Einsatz dann streichen. Heute war es so, dass der 8.27 defekt war und 15 Minuten später ankam und ausgesetzt wurde. (So was muß man auch erst ansagen, wenn der Zug im Bahnhof ist, der Wartende muß ja nicht alles wissen.) Da ist es doch praktisch, dass 7 Minuten später schon der nächste Zug kommt :-). Wenn die Bahn auf dieser Strecke schon ihren ausmusterbaren Schrott zum Einsatz bringt, wäre mir eine stilvolle Dampflok schon lieber.
08.12.0406:42Der Zug kam einfach später als normal in Bargteheide an; die Abfahrt erfolgte dann um 6:47 statt um 6:42. Keinerlei An-/Durchsage, Information oder gar Entschuldigung - eine fünfminütige Verspätung im Berufsverkehr ist offenbar schon dermaßen "normal", daß sie gar nicht der Rede wert ist. Es spielt für die Deutsche Bahn natürlich keine Rolle, daß dann die S-Bahn in Hasselbrook wieder einmal bereits weg ist - für die Pendler aber schon!
09.12.0408:11schon verspätet in Ahrensburg angekommen - keinerlei Durchsagen! Halt auf freier Strecke, als der Zug dann wieder anfuhr kam endlich eine kurze Durchsage.
30.11.0407:41Zug stand eine ganze Zeit abfahrbereit mit geschlossenen Türen in Ahrensburg - weitere Fahrgäste versuchten die Türen von außen zu öffnen, bei einigen Türen ging es bei anderen nicht. Als die nachfolgende RB aus Bargteheide einfuhr, ging es endlich los. Dann die Durchsage im Zug bez. defekter Bremsen. Glücklicherweise kamen wir heil in HH an.
25.11.0414:36Der Zug fuhr auch tatsächlich pünktlich ab. Fing ja gut an, aber dann: Kurz vor Ahrensburg hielten sich die Fahrgäste mit Fahrziel Ahrensburg zum Aussteigen bereit. Der Zug wurde erwartungsgemäß langsamer – fuhr aber auf einem äußeren Gleis, so dass ein Aussteigen gar nicht möglich gewesen wäre. Man schaute sich nun schon verwundert an. Dann wurde der Zug wieder schneller und fuhr einfach weiter. Jetzt kam die lapidare Durchsage, dass ein Halt in Ahrensburg aus technischen Gründen nicht möglich sei. Das war’s dann! Kein Schaffner weit und breit, keine weiteren Informationen. Bei einer wirklichen technischen Störung hätte man die Fahrgäste vielleicht in Rahlstedt aussteigen lassen können, eine Weiterfahrt mit dem nachfolgenden Zug nach Ahrensburg wäre weniger zeitintensiv gewesen. Zur technischen Störung nehme ich an, es hat jemand geschlafen und die Weichen wurden nicht korrekt gestellt, was man seitens der Bahn wohl erst in Ahrensburg festgestellt hat. Kurz vor Bad Oldesloe kam dann die Durchsage, dass man um Entschuldigung bitte und die Fahrgäste nach Ahrensburg in ca. 40 Minuten mit dem Zug an Gleis 4 zurückfahren könnten. An eine Weiterfahrt mit dem 469’er nach Siek war für mich gar nicht mehr zu denken, da diese Buslinie leider nur ein paar Mal am Nachmittag fährt und ich stundenlang in Ahrensburg hätte warten müssen. Danke schön! Wie gut, dass mein Vater Rentner ist, ein Handy besitzt und mich mit dem Auto aus Bad Oldesloe gerettet hat. Der Mitarbeiter am Servicestand in Bad Oldesloe war gänzlich überfordert, weil dieser arme Mensch von nichts wusste. Ich habe aber eine Visitenkarte erhalten und hätte für 0,12 EUR / Minute bei der Beschwerdestelle anrufen können. Sehr serviceorientiert! Ich werde es nun schriftlich versuchen und anfragen, was die Deutsche Bahn als Entschuldigung bzw. Entschädigung anbieten kann. Das waren 1,5 Stunden Freizeit (ohne die Hilfe meines Vaters ären bestimmt 2,5 Stunden ins Land gezogen), die ich vergeudet habe. Wohl dem, der an diesem Nachtmittag keine Termine hatte.
23.11.0407:48Pünktliche Durchsage, aber was hilfts. Es war bitterkalt.
23.11.0408:11Eigentlich kein Grund, so kleine Verspätungen zu melden. Aber Verspätungen zwischen 5 und 10 Minuten werden so langsam wieder zur Regel. Und dabei hat man die Fahrzeiten schon verlängert. Im neuen Winterfahrplan wird der RE (ohne Halt zwischen Ahrensburg und Hamburg) mit 21 Min. angegeben, vor kurzem waren es noch 16 Min. Ist die Strecke länger geworden?
23.11.0406:57Die drei zusätzlichen Minuten gingen verloren, da offentsichtlich am Bahnübergang Wandsbeker Allee an den Schranken gearbeitet wurde: Langsamfahrt mit Halt.
17.11.0419:09rechtzeitige Ansage, dass eine Signalstörung von Hand bearbeitet werden muss: Zug hielt also irgenwannn an, wahrscheinlich stieg der Zugbegleiter aus um die Schranke zu schließen, der Zug fuhr wieder langsam an und setzte irgendwann mit normalem Tempo die Fahrt fort. Es geht also !! Die Information der Fahrgäste meine ich!
17.11.0406:57Aus 12 min wurden total 16 min Verspätung, da an den Unterwegsbahnhöfen naturgemäß mehr Leute eingestiegen sind. In Rahlstedt wurde eine einzige Ansage, nämlich ca 5 min vor der planmäßigen Abfahrt ohne Angabe von Gründen gemacht. In der Ansage war von 7-8 min Verspätung die Rede.
11.11.0417:52Es ist ja eigentlich keine Verspätung, der Zug ist schlicht ausgefallen. Aus Ahrensburg kommend hat er pünktlich den Hbf erreicht und wurde dann ausgesetzt. Gründe für den Ausfall wurden übrigens nicht genannt, getreu dem Motto: seelig sind die geistig Armen,....
09.11.0408:27Laut Durchsage war eine Schranke zwischen Ahrensburg und Rahlstedt gestört.
09.11.0408:06Störung an einer Schranke in Rahlstedt, Bus verpaßt
09.11.0409:57Durchsage: Wegen Bahnübergangs-Störung verspätet sich der Zug um voraussichtlich 15 bis 20 Minuten. Die Durchsage kam natülich so spät dass jegliche Alternative nicht mehr zu erreichen war.
09.11.0408:11Halt auf freier Strecke vor Rahlstedt - keinerlei Durchsagen !!
02.11.0416:39Mit 5 min Verspätung Hbf abgefahren, durch gemächliche Abfertigung z.B. Wandsbek- Ost und gemächlicher Fahrstil, d.h. sehr langsames Einfahren in die Bahnhöfe, nochmals 2 min Verspätung dazu.
01.11.0406:57Auch die Gegenrichtung (Bad Oldesloe) war verspätet. Ab 6:57 Rahlstedt Richtung Ahrensburg fuhr wg. demselben Grund 6min später. Hat in Rahlstedt gewartet. Später im Zug wurde als Grund ein liegengebliebener Schnellzug angegeben!?
27.10.0406:25Der Zugnegleiter hat mind. vier Mal gesagt, das wir nicht im Bahnhof (Rahlstedt) zum Halten kommen, sondern das es ein "Betriebshalt" wegen einer Bahnübergangsstörung wäre. Spätestens nach dem zweiten Mal wussten es alle, auch die, die \r\ngeschlafen haben.
28.10.0408:08Der Zug fuhr aus Bargteheide pünktlich ab, blieb dann aber zwischen Ahrensburg und Rahlstedt eine geschlagene halbe Stunde lang mitten auf freier Strecke stehen. Laut Durchsage des Zugführers handelte es sich um eine "zentrale Bahnübergangsstörung", und das Zugpersonal könne nicht anders, als abzuwarten, bis wieder freie Fahrt erlaubt würde. Als ich dann in Hasselbrook umstieg und auf die S-Bahn warten mußte, gab es eine Ansage, daß auch der nächste Zug aus Bad Oldesloe / Bargteheide erst mit 15 Minuten Verspätung erwartet wurde. Da nehme ich schon extra einen früheren Zug, um nicht wegen der ständigen Verspätungen auf den letzten Drücker oder gar verspätet zur Arbeit zu kommen, und dann treffe ich trotzdem erst in allerletzter Sekunde und mit hängender Zunge, völlig abgehetzt, am Arbeitsplatz ein. Das war mal wieder voll daneben, Deutsche Bahn!
28.10.0408:11Vor Rahlstedt "gebummelt", dann stand der Zug auf freier Strecke, als wir schon in HH sein sollten, kam endlich die erste Durchsage, dass die vor uns fahrende Regionalbahn liegen geblieben ist. Später war es plötzlich eine Signalstörung. Dann (wieder) Halt in Rahlstedt. Nur zögerlich ließ man Fahrgäste einsteigen. Alles sehr ärgerlich: 3 Zugfahren = 3 massive Verstätungen !
27.10.0408:11Immer wieder neue Überraschungen .. Zug hielt in Rahlstedt, aufgeregte Durchsagen am Bahnhof und im Zug, dass kein Halt bis Hamburg auf den sog. Unterwegsbahnhöfen.
28.10.0408:09zuerst hiess es im Hauptbahnhof, die Bahn würde ca. 10 Minuten später fahren, dann aber haben sie doch einen anscheinend aufgrund von Weichenproblemen verspäteten Zug aus Ahrensburg entegegen den ursprünglichen Durchsagen zur Rückfahrt freigegeben. Nur fuhr auch dieser Zug ca. 5 Minuten später als geplant los und hielt auf der Strecke auch wieder mehrmals.
27.10.0407:53Der Zug von Wandsbek-Ost um 08:07h kann auch der Planmässige 08:01h gewesen sein. Dann wäre der 07:53h total ausgefallen. Keine Durchsage(n) über die reichlich vorhandenen Lautsprecher.
20.10.0407:48...und wieder war frieren auf dem verrotteten Ahrensburger Bahnhof angesagt!!
18.10.046:57Ansage kam, dass sich der Zug um 5 min verspätet und auf Gleis 1 (Gegengleis) einfahre. Dort wartete der Zug weitere 12 min, um einen überholenden Zug vorbei zu lassen. Totale Verspätung Hamburg HBF: 20 min. Hätte der Überholvorgang nicht im Bereich des ehem. Güterbahnhofs Wandsbek durchgeführt werden können? Dann wäre die zusätzliche Verspätung nicht so groß gewesen.
18.10.0407:58Als der verspätete RB um 8:08 Richtung Hamburg gerade abgefahren war, kam die Durchsage, dass der Regionalexpress aus Lübeck (kein Halt zwischen Ahrensburg und HH)ca. 5 Min. später kommt ! Hätte man das nicht VOR Abfahrt des RB durchsagen können ?? So springt die Bahn also weiterhin mit Ihren "Kunden" um!! Viele Fahrgäste haben nämlich lieber den Regionalexpress genommen, der aber dann gemütlich hinter der langsameren RB, da Zwischenhalt auf allen Unterwegsbahnhöfen, hinterherbummelte. Und das bei dem Regen und Wind auf der Bahnhofsbaustelle in Ahrensburg. Für die Fahrgäste, die auf verspätete Züge warten, wird nichts getan, die können ja frieren. Aber es konnten neue große Werbeplakate aufgestellt werden!!
06.10.0408:07keinerlei Angabe zur Verspätung an sich oder zu Gründen hierzu
05.10.2007:56"Das Imperium schlägt zurück" dachte ich als sich um 8.04 Uhr hinter mir die Türen der RB nach Bad Oldesloe schlossen. "Die Bahn fährt nicht mehr verspätet sondern verfrüht!". Das war etwas voreilig, wie ich merkte als der Zug ohne Halt Bargteheide passierte. Ich war in den verspäteten RE nach Lübeck eingestiegen, ohne es bemerkt zu haben. Anderen erging es offensichtlich ähnlich. Beim Aussteigen in BO fragte ein Mann der DB-Servicemann am Bahnsteig wie er nun nach Bargteheide käme, er sei in den falschen Zug eingestiegen. Wie so oft: Die Bahn kommt nicht, wenn verspätet und vor allem gibt es keine Informationen an die Fahrgäste.
24.09.0407:15Anschluß (Bus) wurde in Ahrensburg mal wieder verpaßt (Taxi: 9 EUR). Ca. 25 Fahrgäste machten sich auf den Weg: zu Fuß oder in eines der ca. 10 bereitstehenden Taxen, die dann fast alle kurzerhand eine Tour hatten. Warum die Anschlußbusse nicht warteten? Laut Auskunft einer Mitfahrerin, die die Zugbegleiterin nach Benachrichtigung des Busunternehmens durch den Fahrdienstleiter befragte, würde "die Buswerkstatt Stress machen". Ob es Zusammenhänge zwischen Taxigewerbe und Pünktlichkeit der abfahrenden Busse in Ahrensburg gibt? Ein hofftlich haltloses Gerücht!
22.09.0419:36verspätete Abfahrt mit frühzeitiger Ansage auf dem Bahnsteig, im Zug sogar sehr humorvolle Durchsage. Mehrfache Wiederholungen: es geht also!
17.09.0408:06nur 6 Min. Verspätung aber Busanschluss verpaßt
07.09.0408:57Auf dem Bahnsteig wurde kein Grund für die Verspätung genannt. Die Ansage, dass sich die RB 8:57 sich verspätet, kam um 9:02. Im Zug wurde dann der Notarzt-Einsatz als Verspätungsgrund genannt.
25.08.0414:39Um 14:39 Uhr sollte der Zug aus HH Hbf abfahren. Tatsächliche Abfahrt war dann erst um 14:48 Uhr. Keinerlei Ansage, Anzeige oder Information - und schon gar keine Entschuldigung - seitens der Bahn.
25.08.0410:27Es kam eine knappe Durchsage, daß die Bahn aus betrieblichen Gründen ausfiehle. Schade nur dass mit der Info so lange gewartet wurde...
18.08.0408:06Busanschluß verpaßt!
08.08.0400:49Trotz einer Vielzahl von Fahrgästen wurden nur zwei Waggons eingesetzt. Viele Fahrgäste mussten stehen, zmal noch Fahrräder transportiert wurden.
05.08.0417:25Dadurch auch der RE um 17:36 und die RB um 17:39 verzögert. Abfahrt RB 17:39 um 17:44.
28.07.0417:18Mal wieder keine Durchsage in Wandsbek, daß der Zug verspätet sein wird und wieviel Verspätung der Zug haben wird.
17.07.0416:19Klare, verständliche Ansage das es irgendwo bei Wandsbek auf den Gleisen einen Unfall gab und man auf die Polizei hat warten müssen. Selten, selten, das uns der 16:36er "Express" nicht bei Wandsbek überholte! So stelle ich mir die Bahndlung von Fahrgästen vor!
07.07.0416:30SEV zwischen Bargteheide und Reinfeld; es dauerte 90 Minuten bis der erste SEV-Bus erschien.
12.07.0407:45Durchsage kurz vor planmäßiger Abfahrt: 20 Minuten Verspätung, aber anderer Zug fährt früher; dann Durchsage: Zug fällt komplett aus. Nächter planmäßiger Zug fuhr aber pünktlich. Mitreisende erzählten, am Hbf wurde Lokschaden gemeldet. Hab Busanschluss in Rahlstedt verpasst.
03.07.0418:42Ansage in Bargteheide um 18:42: "Die Regionalbahn nach HH Hbf verspätet sich voraussichtlich um 6 bis 7 Minuten". Keine Angabe eines Grundes, natürlich auch keine Entschuldigung.
07.07.0407:41Zug ausgefallen, der nächste stoppte unterwegs und in Wandsbek. Ansage, dass man bitte schon Hasselbrook aussteigen möge, da nicht bekannt, wann man den Hauptbahnhof erreicht. Verspätungen sind ärgerlich, aber zumindest wurde man ausführlich informiert. viele sind schon in Wandsbek zur U-Bahn gegangen.
07.07.0408:27Laut Durchsage in der Bahn lag eine Signalstörung am Hauptbahnhof vor. Am S-Bahnhof wurden alle in die S1 umgeleitet, da die R10 auf der Strecke auf Einfahrt in den HBF warten musste.
05.07.0407:15Busanschluss in Rahlstedt verpasst. Mitreisende sagten, der Zugführer sei am Hbf aus dem Steuerwagen nach hinten zur Lock gerannt und hat was geändert. Der Zug ist vorher nur kurz angefahren. Das hat halt 10 Min gedauert.
25.06.0417:25Auf dem Wandsbeker Bahnhof ertönte die Durchsage "Achtung Zugpersonal....vorziehen..." und jeder im Zug wusste das wir nun geparkt werden, um den Eurocity vorbei zu lassen.
15.06.0417:05Wir hielten vor Bahnhof Kupfermühle. Die ersten 15 Minuten keine Ansage. Dann Ansage wegen techn. Problemen. Nach weiteren 10 Min. Ansage wg Schrankenproblemen. Während dieser Zeit fuhren aber auf dem Gleis Lübeck-Hamburg 3 Züge vorbei!?!? In Bad Oldesloe angekommen, war der Bahnsteig leer. Vermute, dass vor uns ein Zug verreckt ist.
11.06.0417:27Halt auf freier Strecke und längeres Warten am Berliner Tor
10.06.0417:43Als ich in Rahlstedt um 16:55h ankam, hörte ich die Durchsage: "Wegen eines Polizei-Einsatzes...15-20 Min." Ich bekam für den 17:43h - eine Stunde (!) später - nach Ahrensburg die selbe Verspätungsbegründung. Eine Mitfahrerin sagte mir aber, das der Zugbegleiter und ein Fahrgast mit Fahrrad sich mächtig wegen 10 min. vor der Sperrzeit in die Haare bekommen hätten - Fahrradzieherei hin- und her, Rumgeschreie. Der Zugbegleiter wurde auch nicht mehr beim Abfertigen auf den Stationen des Zuges gesehen - das geschah wohl vom "Dienstabteil" aus...
03.06.0407:45Busanschluss in Rahlstedt verpasst
01.06.0408:09Typisch Kommunikation bei der Deutschen Bahn: Während bei der S-Bahn am Nachbarbahnsteig detalliert durchgegeben wird, warum grad nichts mehr geht (Brückenanfahrschaden), sagt die DB nur, dass der Zug voraussichtlich 8 Minuten später eintrifft. Die Durchsage kam dann immerhin mehrmals, auch dann noch als der Zug gerade im Hauptbahnhof einfuhr ;-)
26.05.0406:42Ansage in Bargteheide um 06:42: Die Regionalbahn nach Hamburg verspätet sich voraussichtlich um 10 Minuten. Es wurde überhaupt kein Grund genannt. Aus den 10 Minuten wurden dann schließlich volle 18 Minuten; der Zug fuhr statt um 06:42 erst um 07:00. Da der Zug unterwegs auch noch mal ein paar Minuten stehenblieb, betrug die Verspätung schließlich satte 20 Minuten - im Berufsverkehr ist das einfach zuviel! Von der Bahn wurde weder ein Grund für diese Verspätung genannt, noch wurde ergänzend darauf hingewiesen, daß aus den angekündigten 10 Minuten Verspätung nun doch 18 bzw. 20 Minuten werden - von einer Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten ganz zu schweigen ...
25.05.0406:42Ansage um 06:42: Die Regionalbahn nach Hamburg verzögert sich wegen Signalbauarbeiten um ca. 12 Minuten. Warum müssen denn Signalbauarbeiten ausgerechnet dann stattfinden, wenn besonders viele Pendler unterwegs sind?!
11.05.0408:34Die RB musste RE passieren lassen.
11.05.0409:42Bahnhof Bargteheide, Nieselregen, etliche Fahrgäste standen auf dem Bahnsteig, warteten auf den überfälligen Zug und wurden derweil immer nasser. Erst nach meiner Beschwerde im Dienstraum wurde - volle 12 Minuten nach Fälligkeit des Zuges! - endlich durchgesagt, daß die Bahn sich wegen einer "Betriebsstörung" um 20 bis 25 Minuten verspäten würde. Die immer nasser werdenden wartenden Fahrgäste hätten das mit Sicherheit gerne früher erfahren, um sich unterstellen zu können, anstatt im Regen auf dem Bahnsteig schon 12 Minuten gewartet zu haben ...
11.05.0408:06Der Zug hielt unplanmäßig lange in Bargteheide und stoppte dann noch kurz vor Kupfermühle. Natürlich keine Info vom Zugpersonal. Nur 6 Min. zu spät, aber der Busanschluss war weg.
08.05.0420:48mehrere Minuten vor dem HH HBF gewartet
28.04.0417:25Die 17:25 kam ca. 10min zu spät und wurde wegen technischer Probleme ausgesetzt. Der nächste Zug, geplante Abfahrt 17:39 fuhr ca. 13min später. Dadurch summiert sich die Verspätung auf fast 30min.
27.04.0417:57Ironie des Schicksals: Ich befand mich auf dem Weg zum Streckenbeirat Hamburg-Lübeck, der sich unter Beteiligung von Regionalbahn S-H und anderen Institutionen ausführlich mit dem Thema Qualitätsverbesserungen (Pünktlichkeit usw.) auf der Strecke befasst.
13.04.0418:39Wegen eines Schwarzfahrers, der sich nicht ausweisen konnte, rief Zugbegleiter die Polizei, weshalb die Bahn im Bahnhof Wandsbek-Ost ca. 45 min. stehen blieb.
08.04.0417:095 Minuten Verzögerung wurden angesagt. Ganze Fahrt im Schneckentempo. In Wandsbek noch Überholung durch Kopenhagen-EC.
14.03.0414:39Ansage des Fahrzeugführers: Es gebe Probleme mit der Lok. Sie habe nicht anspringen wollen (hatte die Bahn nicht vor Monaten versprochen, die Uralt-Loks endlich durch neuere zu ersetzen?).
09.03.0417:09Der Zug fuhr einfach mal 12 min. später ein. Die Durchsage kam um 17:12h obwohl der Zug um 17:09h hätte fahren sollen. Informationen? Fehlanzeige!
01.03.0418:55Es wird immer besser... Zugbegleiter und Lokführer hatten sich zu einem Plausch in die Lok zurückgezogen und dabei wohl vergessen, dass der Zug planmäßig in Ahrensburg hält.
25.02.0408:24Durchsage bereits am Hbf: Wegen eines Unfall auf der Strecke sollen die Bahnen nur bis Hasselbrook fahren, dann Bustransfer bis Rahlstedt, und von dort wieder mit der Bahn weiter. Da mir das zu unsicher und chaotisch erschien, habe ich dann die U1 nach Ahrensburg genommen.
25.02.0408.34Abfahrtzeit sollte sein 8:34. Um 8:30 konnte ich den Zug schon auf den Gleisen stehen sehen. Ein Fahrgast ist bereits um 8:20 in diesen Zug eingestiegen und wollte um 8:28 abfahren. D.h., das ist der Zug der um 8:08 Rahlstedt abfahren sollte? Der lustige Teil der Fahrt war, dass die Fahrgäste den Zugbegleiter beruhigt haben. Dem stieg schon Dampf aus den Ohren auf, so geladen war der. Der Arme hatte auch keine Ahnung, warum der Zug nicht fuhr, und hat alle Torten der Fahrgäste fangen müssen.
25.02.0407:18Es fuhren keine Züge wegen einens "Personenschadens", daher mußten wir auf die U-Bahn ausweichen
10.02.0416:18Vorab wollte ich noch meinen Lob für die Website äußern und die Möglichkeit, seinem Ärger (oder seinem Amüsement) über die S4/R10 Luft zu verschaffen. Leider habe ich diese Site erst letzte Woche entdeckt, sonst hätte ich als täglicher Pendler Hamburg HBF – Ahrensburg – HBF schon so einige Stories und bestimmt Hunderte von Verspätungen beisteuern können... Aber so beschränke ich mich erst mal auf die von letzter Woche Dienstag, wo ich die Bahn ab Ahrensburg um 16:18h Uhr nehmen wollte. Diese sollte laut Aushang-Plan auf Gleis 2 abfahren (Anmerkung: wenn man den Eingang vom Fußgängertunnel nimmt ist man auf diese Pläne angewiesen). Zeitig um 16.14 Uhr war ich auf dem Bahnsteig angekommen, schon ziemlich angenervt und durchnässt wegen des stürmischen Schneeregens. Schutz bietet wegen des Umbaus dann ja auch nur dieses kleine Holzhäuschen. Um 16.17 Uhr fuhr dann die Bahn auf Gleis 2 ein und ich betrat den letzten Waggon. Nur zur Sicherheit fragte ich den Konti, ob das der 16.18er sei. Der meinte darauf, nein, der fährt dort drüben auf Gleis 3 gerade ab... Dies hier sei der 16:41-Uhr-Zug... Vielen Dank. Eine Durchsage habe ich nicht gehört. Mein Termin um 17:00 Uhr konnte ich damit natürlich knicken. Und weil´s so nicht reicht, war´s arschkalt im Abteil, weil die Heizung offenbar mal wieder nicht richtig funktionierte. Besonders schön, wenn man vom Regenwetter durchnässt ist!
14.02.0413:57Samstag, 1:30h vor dem Anpfiff (HSV – Wolfsburg). Vom Bahnsteig aus war die R10 schon auf dem Nebengleis zu sehen – wahrscheinlich eine Überholung. Doch dann die Durchsage: „Wegen Brückenanfahrschadens verspätet sich die Regionalbahn auf unbestimmte Zeit“. Da die Kompetenz der Bahn hinreichend bekannt ist, bin ich nicht davon ausgegangen, dass ich mit der R10 noch in Stadion käme. Mit dem 26er Metrobus und dann U-Bahn war ich eine Minute vor Anpfiff im Stadion. Ob es die HSV Fans in der vor Rahlstedt wartenden R10 noch geschafft haben kann ich nicht sagen, aber ich gehen mal davon aus dass der Zug entsprechend umdekoriert wurde.
21.01.0406:42Durchsage um 06:38, daß der Zug statt um 06:42 erst 8 bis 10 Minuten später fährt. Er fuhr dann um 06:52 ab, also mit 10 Minuten Verspätung.
22.01.0415:39Der Zug lief statt um 15:14 erst um 15:41 im Hauptbahnhof ein. Die Abfahrt fand dann statt um 15:39 natürlich erst um 15:46 statt. Die auf dem Bahnsteig z. T. seit über 20 Minuten wartenden und frierenden Fahrgäste wurden erst eine Minute vor Einfahrt des Zuges darüber informiert, daß er sich verspätet.
15.01.0417:09Weil der RE nach Lübeck um 17:05h noch keine Ausfahrt hatte.
15.01.0417:09Um 17:05 kam ich am Hbf an und sah an der Anzeigetafel, daß der 17:09 Zug nach Bargteheide heute auf Gleis 5a/b fahren sollte. Gegen 17:06 fuhr er dort ein und füllte sich schnell. Aber anstatt um 17:09 loszufahren, blieb er ohne jegliche Ansage, Anzeige, Information oder Begründung stehen und stehen und stehen ... erst um 17:27 Uhr setzte er sich endlich in Bewegung. Information der Fahrgäste oder womöglich eine Entschuldigung oder Begründung? Fehlanzeige! Ich habe leider keine Ahnung, warum der Zug erst volle 18 Minuten nach der planmäßigen Abfahrtszeit endlich losfuhr. Von einer Einlösung der Versprechen der Bahn, nach dem Fahrplanwechsel Mitte Dezember 2003 würde alles besser, habe ich bisher nicht das geringste bemerken können.
06.01.0408:07Zug fiel aus
05.01.0407:49Pünktlich in Rahlstedt abgefahren,dann so vor sich hingebummelt. Auf der Strecke gewartet, in Wandsbek gewartet. Es gab keine einzige Durchsage, was leider der Service Standard des Unternehmens DB zu sein scheint.
10.12.0319:33...geht das Chaos schon wieder los ?? Für 19:33 wurde wegen Störung 20 Min. Verspätung durchgesagt. Also ging man zum Zug, der 19:38 abfahren sollte. Hier wurde zur Abfahrtszeit durchgesagt, dass 5 Min. Verspätung. Nichts tat sich danach. Letztendlich fuhr der 20 Min. verspätete 19:33er sogar noch erst ab! Keinerlei Durchsagen oder Hinweise, dass man vielleicht noch hätte wieder umsteigen können! Dann wurde auch noch das Licht ausgeschaltet und man konnte nicht mal mehr lesen (erst in Wandsbek-Ost ging es wieder an !) Nach einem langen Arbeitstag ist das schon ganz schön frustrierend, wenn man eine über 50% längere Heimfahrt hat !!
01.12.2016:33Wir saßen alle schon im "Lübecker Express" als die Surchsage kam, das man aussteigen solle, da der Zug wegen Lokschadens ausfiele. Die Lübecker sollten den 17:02h nehmen. Von Ahrensburgern war keine Rede, aber der 16:38h war "eingeklemmt" dahinter. Als wir uns entschlossen die U-Bahn zu nehmen kam die Durchsage, das der 16:48h auf Gleis 7b einläuft - und der fuhr pünklichst ab - ohne den 16:38ern etwas zu sagen :-(
02.12.0307:51Halt auf freier Strecke zwischen Hasselbrook und Landwehr. Durchsage des Zugbegleiters " Polizeieinsatz Höhe Berliner Tor ".
01.12.0316.46Wenigstens kam die Ansage über die Verspätung pünktlich...
29.11.0319:38Zunächst verspätete sich die Abfahrt um 10 Minuten. Dann kam es zu weiterer Verspätung, da der Zug aufgrund von Bauarbeiten umgeleitet wurde.
22.11.0319:38Ich wollte nur meine Mutter vom HBF nach Ahrensburg begleiten und sind Leid gewohnt von der R10.... und wieder traf uns das Schicksal: Notarzt-Einsatz am HBF - direkt umgesiegen in die U1, denn die Durchsage "auf unbestimmte Zeit" haben wir ernst genommen...
14.11.0317:33Die Lübecker 17:02h hatte eine halbe Stunde Verspätung. Die 17:33h ~10 Minuten und die 18:38h wird auch so um den Dreh an verspätung gehabt haben. Was wieder mal typisch für die Bahn war: Beschissenes Krisenmanagement, denn nicht ein einziges Mal wurde gesagt WARUM man sich die Beine in den Bauch stehen musste...
17.11.0306:09Die 06:00h R10 kam viel zu spät rein und wurde vorgelassen. Die kurz dahinter, nicht auf allen Unterwegsbahnhöfen anhaltende 6:09h bummelte hinterher...
17.11.0318:08ausnahmesweise fuhr mal ein Zug pünktlich ab: um dann noch sooo viel Zeit auf der Strecke zu verbummeln.
17.11.0317:57Beim Warten auf den Zug kam um 17:57 aus Hamburg ein RegionalExpress mit 30minütiger Verspätung. Um 18.13 kann ein weiterer Zug mit 10 Minuten Verspätung, bevor dann der verspätete RegionalExpress aus Lübeck ankam. Woran lag es. Einige Wartende vermuteten es könne am Regen liegen?!
14.11.0320:31Der Zug kam schon um 20:31 mit 10minütiger Verspätung in Bad Oldesloe an. Er fuhr dann mit 3-4 Minuten Verspätungen aus Bad Oldesloe los, hat aber dann weitere Zeit verbummelt...
14.11.0308:03Beim Anfahren des Zuges in Bargteheide versuchte ein Mann noch ein Zugtür zu öffnen. Der Zugbegleiter merkte dies, ließ den Zug halten und forderte die Person nicht zu versuchen in den anfahrenden Zug einzusteigen. Der Zug setzte sich wieder in Bewegung und der Mann versuchte erneut eine Tür zu öffnen. Wieder der Zug und es gab eine lautstarke Auseinandersetzung zwischen Zugbegleiter und Möchte-gern-Fahrgast. Der Zugbegleiter forderte den Mann nochmals auf, nicht zu versuchen in den anfahrenden Zug einzusteigen. Dieses Spiel wiederholte sich noch 2 oder 3 Mal bis das Zugende das Bahnsteigende erreicht hatte und der Mann die Verfolgung des Zuges aufgeben mußte. Was man nicht alles so erlebt...
10.11.0319:38Die R10 fuhr bereits 5 Minuten verspätet am HBF ein. Doch damit nicht genug. Es musste dann noch auf den verpäteten Zug aus Lübek gewartet werden. Dies habe ich allerdings nur erfahren weil ein Fahrgast den Schaffner gefragt hatte. Es gab keine Durchsage im Zug und aus dem Durchsagenwirrwarr im Bahnhof wurde man auch nicht schlau. Die R10 durfte nach weiteren 20 Minuten wartens zwar zuerst abfahren, aber musste selbstverständlich in Wandsbek auf die Überholung des Lübekers warten.
10.11.0317:57Dass der Zug um 17:57 ersatzlos ausfällt wurde erst um 18:20 über die Lautsprecher am Bahnsteig bekannt gegeben. Der Zug um 18:31 hatte dann noch 20 Minuten Verspätung.
03.11.0316:46Erste Ansage über Lautsprecher erst gegen 17:00 Uhr, daß der Zug ca. 20-25 Min. verspätet ist.
10.11.0307:57Ansage schon um 08:00, daß die Bahn wohl 7-8 min Verspätung haben würde. Auf der Strecke noch ein bißchen verloren, schon waren wieder 10 min meiner Zeit weg.
10.11.0317:18Im Hauptbahnhof bei den Durchsagen zumindest die Worte " Stoerung am Bahnuebergang " vernommen. Der 17h18 ist ausgefallen. Als 17h38 wurde dann ein im Hbf. befindlicher leerer Zug eingesetzt. Abfahrt von Gleis 5a ( da steht normalerweise der 17h41 nach Elmshorn > Neumuenster ). Abfahrt um 17h45, da der verspaetet RE nach Luebeck ( 17h32 )vorgelassen wurde.
10.11.0317:14Diese beschissene BAHN! Wann lernen es die RBSH/Bahn-MitarbeiterInnen endlich mal anzusagen, das etwas GAR NICHT KLAPPT anstatt einen immer zu vertrösten! Anstatt das der um 17:24h fährt, fährt erst der 17:44h und dann auch mit >10 Minuten Verspätung ab Hasselbrook. DAS IST ARSCHKALT DRAUSSEN! Ich muß hier niemanden schreiben, das das Zugbegleitpersonal sich nicht getraut hat den Grund durchzugeben oder irgendwie eine andere klärende Nachricht hinterließ, damit man weiß wofür man sich 'ne dreiviertel Stunde seines Lebens die Beine in den Bauch gestanden hat.
24.10.0307:47Wollte die 7:47h nehmen, gefahren ist eine Bahn um 8:08h! Und die absolut bodenlose Frechheit war, daß es exakt keine Ansage gab, nur für die insgesamt 4 Züge, die zwischenzeitlich auf dem anderen Gleis fuhren. Irgendwo zwischendurch haben wir dann nocht mal ein paar Minuten gewartet. Mir fällt es wirklich schwer, nicht in eine schlimmere Sprache abzugleiten, so einen Hals habe ich. Meine Entscheidung für einen Smart als Zweitwagen ist mittlerweile so gut wie definitiv. Diese Bahnlinie verprellt jeden, der eigentlich gewillt ist, den öffentlichen Nahverkehr zu benutzen. Nur die Verspätungszeit reicht mir locker, mit meinem Auto oder Motorrad in die Firma zu kommen.\r\n
24.10.0307:12Durchsage das voraussichtlich 20 Min. wegen techn. Störung verspätet.
24.10.0307:51Was war da wieder los auf der R10 ???? Von 07:40h bis 08:10h keine Dursagen. Lediglich als eine R10 gegen 08:11h in Wandsbek-Ost einfuhr, kam die freundliche Durchsage " Vorsicht an der Bahnsteigkante .... ". Also Lautsprecher nicht defekt. Längerer Aufenthalt Wandsbek, dann langsame Fahrt (mit Halt) nach Hasselbrook. Ankunft Hbf 08:30h. Bei Wartezeit auf die S3 am Hbf. und waehrend der Fahrt nach Hammerbrook keine weiteren Züge aus Richtung Hasselbrook gesehen.
20.10.0306:42Ansage in Bargteheide um 06:40: Die Regionalbahn nach Hamburg Hbf verspätet sich um voraussichtlich 9 Minuten. Grund: Verspäteter Anschluß aus Lübeck.
17.10.0308:47Die 9er Busse, vollgestopft wie Sardinenbüchsen, die mir auf dem Weg zum Bahnhof entgegenkamen, sagten mir schon, daß was nicht stimmen könne. Durchsage auf dem Bahnhof: Totalausfall für unbestimmte Zeit in beiden Richtungen! Gleisschäden wurden m.E. als Grund genannt. 45 min wären das Minimum an Verspätung gewesen, hätte ich Busse genommen. Stattdessen bin ich aber gleich wieder nach Hause gefahren.
14.10.0308:47Ansage erst um 08:52, daß die 08:47 insgesamt 10 min zu spät käme. Die späte Ansage ist eine Frechheit, die Aussage einer Verspätung ebenfalls, weil der Zug ja wohl einfach ausgefallen ist, denn um 08:57 fährt ja ohnehin einer. Begründung wurde nicht angegeben, ebenfalls ein Witz. Bahnfahren wie in Äthiopien.
12.10.0314:20Wir hatten extra nachgesehen, ob am Sonntag nachmittag auch Zugersatzverkehr angesagt ist. War nicht. Meine Schwester wollte mit meiner Nichte den 16:20h nehmen, danach die S3/31 nach HH-Neugraben um von dort aus mit der EVB nach Bremerhaven zu fahren. Aus den ca. 3h angenhmer Fahrt wurden, dank der beschissenen R10, 6h und ein einhalb Bahnkunden weniger! Wie kann man die Leute nur von Gleis 2 nach Gleis 3 schicken um sie dann nach Gleis 1 zu schicken, wo sie letztendlich abfuhren? Die Bahn ist an ihrer Misere selbst schuld, wenn sie SonntagsfahrerInnen so das Wochenende versaut - und anscheinend weil die Bahn selbst baut! Tolle Leistung!
06.10.0306:20Das, angesichts von über 4,3 Mio. Arbeitslosen, sich der Sprecher traute zu sagen, das die 6:20h wegen Personalmangels ausfällt, ist ihm hoch anzurechnen. Der Grund ist schlimm, wirklich schlimm!
29.09.0307:50Zug kam schon fast 10 Min. verspätet in Ahrensburg (keine Durchsage!)an und hat den Rest bei der Einfahrt in den Hauptbahnhof verbummelt.
29.09.0306:40Kurz vor Ankunft am Hauptbahnhof wurde die Ursache verkündet und um Entschuldigung gebeten. Kein Problem, wir kennen das nicht anders. Dem guten Mann sei verziehen. Immerhin hat er uns nicht im Dunkeln tappen lassen
26.09.0322:19Der Zug wurde in Reinfeld zunächst mit +15min. angekündigt, als es dann 22:34h war und er eigentlich kommen sollte, kam nur ein Güterzug durch den Bahnhof gefahren und es wurden weitere 10 Minuten Verspätung angekündigt.\r\nDie Anschluß-RB nach Rahlstedt war in Bad Oldesloe natürlich über alle Berge, so daß ich im RE sitzen geblieben bin und dann ab Hamburg Hbf (an 23:15) mit der U1 bis Berne zurückgefahren bin.
24.09.0318:18Zug endete in Wandsbek wegen eines Personenschadens. Dort weiter mit Schienenersatz (Bus). Der Fahrer fuhr quer durch Rahlstedt und mußte sich in Ahrensburg bei den Fahrgästen erkundigen, wie er zum S-Bahnhof Ahrensburg kommt.
12.09.0307:5107:50 Durchsage, dass der 07:51 sich auf unbestimmte Zeit verzögert. 07:58 Durchsage, dass der 08:01 sich auf unbestimmte Zeit verzögert. Dann 08:15 Abfahrt Wandsbek-Ost. Berliner Tor auf der Rampe noch gestanden. Einfahrt HBF auf Gleis 8a (zum Aussetzen). Richtung Rahlstedt / Lübeck auch kein Zugverkehr und im Hauptbahnhof noch laufend Durchsagen, dass Züge Richtung Rahlstedt / Lübeck ausfallen.
03.09.0319:38Ist das nicht ein Brüller? Erst kam eine Durchsage, dass sich das Zugpersonal verspäte, dann wurde die gesamte Fahrt wegen Personalmangels abgesagt. Ich durfte dann mit dem 20:08 nach Rahlstedt fahren. Da würde ich zu gerne wissen, wieso kein Personal verfügbar war.
01.09.0316:33Kurz hinter dem alten (mitlerweile abgerissenen) Bahnhof Wandsbek-Ost kamen wir zum Stehen. Die Durchsage: "Wegen eines Schwellenbrandes (..) verzögert sich unsere Weiterfahrt um wenige Minuten. Wir bitten um Ihr Verständnis." Unter "einigen Minuten" verstehe ich etwas anderes als EINE HALBE STUNDE! Zwischenzeitlich auch weiterführenden Infos - wir standen also rum...
28.08.0316.33Auf der Hinfahrt gab es eine Bahnübergangsstörung bei Reinfeld, sagte der Zugbegleiter.
05.08.0307:54Nächste Reisemöglichkeit 08:14 ca. 20 min später.
14.08.0306:40Um 6:38h die Durchsage das der 6:40h ausfällt. Warum, wieso wurde nicht gesagt.
11.08.0321:31In Hasselbrook beim Warten auf die S-Bahn noch die Durchsage gehört, dass jetzt die verspätete R10 nach Bad Oldesloe einfährt. Planmässig 21:44h - R10 in Hasselbrook, gesehen um 22:00h.
05.08.0307:5107:50 Uhr Durchsage, dass der 07:51 wegen Lokschaden ausfällt. Nächster Zug um 08:01 Uhr. Gegen 07:58 Uhr Durchsage, dass der 08:01 Uhr ca. 10 Minuten verspätet kommt. Ca. 08:11 Abfahrt Wandsbek-Ost. Zug sehr voll.Ankunft Hbf. 08:25 Uhr. Beim Warten auf die (auch noch) verspäte S-Bahn nach Hammerbrook sah ich noch den planmässigen Zug (08:11-08:23) als beinahe leeren Zug am Hbf. ankommen. Hätte man Wandsbek-Ost auch Durchsagen können. Die 3-5 Minuten hätten auch keine Rolle mehr gespielt.
27.07.0320:38Um 19:45 Uhr zeigte die Anzeigetafel am Hbf noch die reguläre Abfahrt des Zuges Richtung Bargteheide/Oldesloe um 20:38 Uhr an. Um 21:30 war dann die Anzeige plötzlich verschwunden. Aussage am Servicepoint Südsteg: Die Bahn um 20:38 Uhr falle wegen Bauarbeiten aus. Ich müsse mich irren; sie sei gar nicht angezeigt worden bzw. dort habe gestanden, sie falle aus. Ich bin weder blind noch blöd - dort stand NICHT, daß sie ausfällt!
21.07.0317:32Die Bahn fuhr schon verspätet ein um dann mit mindestens fünfminütiger Verspätung abzufahren. Damit nicht genug - auf der eigentlich direkten Strecke zwischen HH-Hbf und Ahrensburg (17 min.) hat die Bahn mindestens viermal an Signalen gehalten und so über eine halbe Stunde Verspätung eingefahren. Dies alles mit der Begründung: "Wir haben den Intercity vor uns". Wenn der genauso langsam ist, na vielen Dank...
21.07.0308:20Nachdem bereits zahlreiche auf dem Bahnsteig stehende Fahrgäste nicht in den auf Gleis 2 stehenden Zug eingestiegen waren kam irgendwann der Hinweis über Lautsprecher, dass der Zug um 08:20 Uhr wegen Erkrankung des Zugpersonals heute nicht fährt. Der auf Gleis 2 stehende Zug bedient die Abfahrt um 08:40 Uhr.
22.07.0307:47Nachdem die potenziellen Fahrgäste bereitsüber 10 Minuten auf dem Bahnsteig gewartet hatte, informierten uns die Lautsprecher, dass die Bahn um 07:47 Uhr "heute leider ausfällt". Ohne weitere Nennung von Gründen. Die nächste würde um 07:57 fahren. Als es 07:55 Uhr wurde und schon jedem immer noch wartenden langsam klar wurde, dass auch dieser Zug nicht pünktlich fahren würde, informierten uns die Lautsprecher diesmal, dass die Bahn 8 Minuten Verspätung haben würde. Real waren es dann 11 Minuten. Die zeitfremde Informationspolitik der Bahn sorgt leider dafür, dass man keine Alternativlösungen ber Bus oder anderer HVV-Verkehrsmittel wählen kann.
25.07.0315:33Zwischen Wandsbek und Tonndorf wurde die Zugfahrt stockender und schließlich standen wir (wieder mal) unplanmäßig in Tonndorf am Bahnhof. Nach einer Weile die Durchsage, das man nicht aussteigen solle, da wir außerplanmäßig halten würden. Dann die Durchsage, das wegen eines liegen gebliebenen Zuges zwischen Hamburg-Rahlstedt und Ahrensburg es nicht weitergeht. Die Lok wurde abgestellt. Nachdem es endlich weiterging, standen wir in Rahlstedt, die dortigen Fahrgäste nach Ahrensburg durften zusteigen. Die Lok wurde abgestellt. Nach einigen Infos ging es dann weiter und wir tuckerten an einem Güterzug (stand auf dem anderen Gleis) kurz vor Ahrensburg vorbei.
25.07.0316:5716:55 die Durchsage: Zug Richtung Hamburg verspätet sich um 10 bis 20 Min. 17:05 dann die Durchsage dass wegen einer Betriebsstörung keine Regionalbahnzüge zum Hauptbahnhof fahren. In dieser Zeit sind aber schon 3-4 Regionalexpress-Züge durchgerauscht. Die Strecke ist also frei. Schliesslich die Empfehlung durch den Lautsprecher, den Bus zu benutzen. Wörtlich: "Wir haben keine Nahverkehrszüge nach Hamburg". Dieser Bahner erstaunt mich immer wieder mit seinen fantasievollen und gutgelaunten Durchsagen. Da ich aber die Erfahrung gemacht habe, dass das Personal von der Kieler Zentrale schlecht informiert wird (merken die eigentlich noch etwas in Kiel?), zögere ich ein bischen, fahre dann doch mit dem Bummelbus 26 nach Farmsen zur U-Bahn. Auf dem Bahnsteig der S-Bahn treffe ich dann auch einen Fahrgast, der mit dem nächsten Zug aus Rahlstedt angekommen war. Dankeschön nach Kiel!
25.07.0317:38Als ich um 17:35 am Gleis ankam, war der Zug noch nicht da. Dafür stand der Zug 17:18 immer noch da. Von einem anderen Fahrgast hörte ich, es wäre ein Güterzug auf der Strecke liegen geblieben. Erst einmal passierte gar nichts. Eine Durchsage über den Grund der Störung gab es nicht. Vom Bahnpersonal hieß es, der Zug 17:48 würde bald kommen und dann als erster Richtung Rahlstedt zurückfahren. Es kam dann auch ein Zug, allerdings auf dem anderen Bahnsteig, also ging ich dort hin und setzte mich rein. Eine Durchsage teilte mit, dieser Zug würde um 17:48 nach Ahrensburg fahren. Tatsächlich fuhr dieser Zug aber erst um 18:10 ab, nachdem ein anderer Zug Richtung Ahrensburg, der kurz vorher am anderen Bahnsteig angekommen war, abgefahren war. Bei einer besseren Information hätten viele Fahrgäste wenigstens den früheren Zug bekommen und "nur" rund 20 Minuten Verspätung gehabt. Wieder mal Chaos auf der R10. Es ändert sich nichts!
22.07.0307:51In Wandsbek-Ost werden die Ansagen durch den Schrankenwärter gemacht. Der heute Diensthabende war sprachlos, absolut keine Information. Gegenrichtung Hbf > Rahlstedt : Züge mit Verspätung, langsam, auf Blockabstand fahrend.. Mein 07:51h kam um 08:09h. Im Rangierbahnhof Wandsbek auch noch einen wartenden Zug Richtung Rahlstedt gesehen. Bei Ankunft Hbf. Gleis 6 ( angezeigt für Rückfahrt 08:18h ) Durchsage .... nächste Möglichkeit nach Ahrensburg ... Das war wieder die "R10-Live-Show".
22.07.0308:08Der Zug nach Bargteheide fährt 10 Min. später. Ein Grund wird nicht genannt. In Wandsbek die Durchsage für das Zugpersonal, das "ein Stau" wegen Störungen an Bahnübergängen bis Rahlstedt besteht. Der Zug bummelt dann bis Rahlstedt. Unterwegs werden an verschiedenen Stellen Kabelarbeiten durchgeführt. Vielleicht sollte die Bahn die Handwerker mal beaufsichtigen?
21.07.0316:33Der Zug fuhr vom Hamburger Hauptbahnhof schon mal ein paa Minuten später los - ohne Ansage. Im Zug wurde nach der Abfahrt "normal" die Pendlerschaft begrüsst - ohne Hinweise auf kommende Störungen... In Wandsbek-Ost wurde dann minutenlang ein Zwischenstopp eingelegt - ohne Ansage. Als der Zug wieder anrollte kam die Durchsage, das eine Signalstörung zu diesem ausserplanmässigen Halt geführt hat und der Schaffner nun hoffe das es bald weitergeht.
21.07.0308:08Zug kommt mit ca. 6 Min Verspätung in den Bhf. Per Lautsprecher wir um 8:17 verkündet, dass der Zug ausfällt und die nächste Fahrt um 8:18 vom Nachbarbahnsteig nach Ahrensburg möglich ist. Ein Grund für den Zugausfall wird nicht genannt. Dafür werden, vom selben Sprecher, die Fahrgäste des "Dänen" im feinsten Englisch über ihre Fahrtmöglichkeiten unterrichtet. Da mag man als Pendler natürlich nicht meckern. Immerhin erhalten die Kollegen vom Nachbarbahnsteig, über Lautsprecher einen Tip, dass da noch "welche" kommen könnten.
14.07.0319:11Nach jahrelanger S4/R10-Abstinenz wollte ich im Rahmen einer Fahrradtour Sonntag abends von Ahrensburg nach Rahlstedt fahren und den Zug um 19:20 nehmen. Ich stand auf Gleis 2, bis ein freundlicher Schaffner mich darauf hinwies, das der Zug ausfällt und vor dem Bahnhof ein Schienenersatzbus wartet. Die Mitnahme des Fahrrades ist aber nicht garantiert. Ich fing laut an zu lachen, denn irgendwie war klar, dass das S4 ääh R10-Experiment so endet. Die (wie immer pünktliche) U1 habe ich leider nicht mehr rechtzeit erreicht und bin dann mit dem Fahrrad bis nach Berne geradelt. Schönes Wetter, halb so schlimm.
07.07.0311:42Zug fiel komplett aus!
07.07.0310:27Die Stecke Richtung Ahrensburg wurde von zwei Selbstmördern lahmgelegt, Richtung HBF ist eine Bahn auf der Höhe von Wandsbek-Ost liegengeblieben. Zum Glück musste ich nur 10 Minuten auf die Ansage warten, dass Richtung HFB auf unbestimmte Zeit nichts mehr fährt. Da ging es denjenigen die seit 9:57 Uhr warteten schlechter...
01.07.0318:25Vielleicht wegen Überholungen!?
30.06.0313:38Der Zug 13:38 Uhr ab Hauptbahnhof fiel aus, ein Grund wurde nicht genannt. Der nächste Zug (14:08 Uhr) verspätete sich in der Abfahrt um zwei Minuten, weil der Lokführer angeblich die Lok nicht gestartet bekommen hatte.
20.06.0311:44Keine Verspätung, sondern kompletter AUSFALL des Zugs, keine Erklärung durch das Bahnpersonal!
15.06.0311:20Am Samstag, 14.06.2003, ging ich zur Vorsicht an den Bahnhof Ahrensburg, um mich über die Fahrtzeiten kundig zu machen. Ein freundlicher, aber schlecht informierter Mitarbeiter der BSG sagte mir zu, dass der Zug am Folgetag um 11.20h Uhr nach Hamburg Hbf. fahrplangemäßig fahre. Soweit, so gut! Als ich mit den gepackten Koffern einer Bekannten, die ich zum Bahnhof in Hamburg zur Weiterfahrt begleiten wollte, dort ankam, begegnete ich nach Fahrscheinlösung dem selben BSG-Mitarbeiter erneut und erfuhr, dass mein Zug wegen Bauarbeiten AUSFÄLLT...! Bahnbus-Ersatzverkehr, Ankunft Hbf. 12.06 Uhr... Abfahrt des Zuges nach München: 12.09 Uhr! Wer würde sich da noch auf den Ersatz verlassen? Ich NICHT! Deshalb ab ins Auto und in die Stadt gedüst, den Fahrschein in der Tasche. Zur Ehrenrettung der Mitarbeiter im Reise-"Zentrum" Ahrensburg: UNBÜROKRATISCHE RÜCKERSTATTUNG des Fahrpreises, auch, weil sie nicht das richtige Formular für diesen seltenen (?) Fall finden konnten! Abenteuer Reisen - leicht gemacht!
14.06.0306:54Durch die Umweltbehörde ad hoc anberaumter Bodenaustausch.
10.06.0317:38Wegen spielener Kinder auf den Bahngleisen (zwischen Berliner Tor und Hasselbrook) musste der S- und Fernbahnverkehr total eingestellt werden. - BILD schreibt 11.06.2003 zum Glück nichts über Personenschäden. - In Wandsbek noch eine Überholung durch RE nach Lübeck.
04.06.0309:1409:13 Durchsage am Bahnsteig: Zug 09:14 fällt wegen Bauarbeiten aus. 09:25 ein Zug fährt ohne Halt durch 09:35 Durchsage: Zug 9:44 ca. 10 min später. 09:55 Abfahrt 10:16 Längerer Aufenthalt in Rahlstedt; Langsamfahrt; Halt am Signal bis 10:31 10:32 Nach Beschwerde einer Kundin erfolgt Durchsage, daß sich die Weiterfahrt aufgrund einer Baustelle verzögert; Motor aus. [Diverser Kunden greifen zum Handy: ca. 10 mal „Ich sitze noch im Zug....und weiß nicht, ob und wann es weitergeht.“ 10:37 Durchsage: Aufgrund einer „BÜ“-Störung verzögert sich die Weiterfahrt auf unbestimmte Zeit. 10:48 Durchsage: Werte Fahrgäste die Weiterfahrt nach Ahrensburg dauert nur noch ... äh ... in 5 Minuten geht’s Los 10:49 Zug aus Gegenrichtung. 10:50 Weiterfahrt 10:57 Vorbeifahrt an zwei Arbeitern, die neben dem Gleis an einem Verteiler Kabel sortieren 10:58 Ankunft Bhf Ahrensburg Wegen verpaßtem Anschluß Taxi (9 EUR)
04.06.0310:57Für die Gegenrichtung wurd Streckensperrung genannt, ausserdem wann der Zug kommt, wann er abfährt und alle Zwischenhaltestellen. Richtung Hauptbahnhof, was eigentlich von Interesse war, erfolgte keine Durchsage. Als die zweite Bahn nicht kam, bin ich auf Bus und U1 umgestiegen. Es wäre wirklich nett gewesen wenn die völlig vetrottelten Bahn-Angestellten einen nicht 1 Stunde auf dem Bahnhof hätten sitzen lassen...
04.06.0312:19Meine planmäßige Verbindung: Reinfeld 12:19 -> Bad Oldesloe 12:25 Bad Oldesloe 12:31 -> Rahlstedt 12:56 Die tatsächliche Verbindung: Reinfeld 12:33 -> Ahrensburg 12:57 Ahrensburg 13:20 -> Rahlstedt 13:26 Als positiv ist aber noch zu bewerten, daß der RE wegen des Ausfalls der RB um 12:31 ab Bad Oldesloe zusätzlich in Kupfermühle, Bargteheide und Ahrensburg hielt. So habe ich "nur" eine halbe Stunde anstelle einer ganzen verloren.
04.06.0307:28Offenbar ist auch dieser Zug durch den eingleisigen Betrieb zwischen Rahlstedt und Ahrensburg mächtig ausgebremst worden.
04.06.0306:55Der Zug kam schon mit 5 Minuten Verspätung in Rahlstedt an. Dann fuhr er weiter auf das Ausweichgleis und blieb dort noch einmal fast 20 Minuten stehen, um 2 Gegenzüge abzuwarten. Anschließend Fahrt auf dem Gegengleis bsi Ahrensburg.
04.06.0307:51
  • 07:45h = Ankunft Wandsbek-Ost, Bahnsteig voll.
  • Auskunft vom Mitfahrer, dass der 07:32 ca. 15 bis 20 Minuten spä:ter kommen soll.
  • Keine Information per Lautsprecher bis 07:55 Ankunft einer RB.
  • Voll bis oben.
  • Einsteigen, nein Danke!
  • Hälfte der Fahrgäste blieb in Wandsbek-Ost zurück.
  • 07:58h Abfahrt
  • 08:01h Durchsage, dass der 08:01h 10 bis 15 Minuten später kommt.
  • Keine weitere Information.
  • 08:15h Durchsage, dass der 08:11h ca. 5 bis 10 Minuten später kommt.
  • Keine weitere Information.
  • 8:20h Es kam eine RB. Welche ? Voll.
  • Zug bestand nur aus 4 Wagen.
  • 8:35h reale Ankunft Hbf. Kurz vor Ankunft Hbf Dursage im Zug "Umweltschädigung / nur 1 Gleis Ahrensburg - Rahlstedt und man möge auch am Abend mit Verspätungen rechnen.".
02.06.0322:08Es gab Probleme den Schrotthaufen von Lok zu starten.
03.06.0308:14a) Verspätete Abfahrt in Hasselbrook b) Qualm, ruckartiges Abbremsen ca. 1 km vor Ahrensburg; Lok aus (Zug hat es 10 min später mit letzter Kraft noch bis Ahrensburg geschafft) Taxi (9 EUR) wegen verpaßtem Busanschluss.)
03.06.0309:57Zwar wurde kein Verspätungsgrund genannt, aber immerhin wurde die Verspätung durchgesagt. Dennoch hatte ich mit dieser Bahn vergleichsweise Glück im Unglück, denn die vorherige ist ausgefallen.
18.05.0301:0525 Minuten Wartezeit, ohne dass ein Gegenzug eingetroffen ist. In der Zeit hätte der Zug fünf Mal Ahrensburg erreicht. Nachfrage bei der Bahn zeigte einmal mehr eine dreiste Antwort und nicht die leiseste Spur davon, den Kunden wirklich zuzuhören. (Taxifahrt nach Ahrensburg notwendig).
17.05.0300:08Am Bahnhof Rahlstedt wird der Schienenersatzverkehr angekündigt. Abfahrt "Odenfelder Strasse" ohne jeglichen Hinweis. Nirgendwo sind auch nur kleinste Hinweisschilder zu finden! Ein Mann vom Service steht (voellig sinnlos) unterhalb der Treppe, ohne irgendeine Information zu geben. Die meisten Fahrgaeste nehmen den falschen Ausgang. Wer schliesslich den richtigen Ausgang erwischt, landet mitten auf einer Baustelle. Nicht ein einziges Hinweisschild darauf, dass die Haltestelle um etwa 500 m verlegt wurde und in welcher Richtung (Strasse *voellig* dunkel). Der Bus faehrt planmaessig 5 Minuten nach Ankunft des Zuges los. Wer den falschen Ausgang erwischt hat (so wie ich), verpasst ihn. Man lese den Hinweis unter dem Fahrplan der DB: Direkter Uebergang vom Zug in den Bus. Aha!
25.04.0318:27Ich wette, das war derselbe Zug, der auch schon morgens um 8:08h ab HBf nach Bad Oldesloe (hatte ich im Gegenzug mitbekommen) und auch um 17:25h ab Rahlstedt nach Bad-Oldesloe ausgefallen war. Da war ich nur nicht mitgefahren, also kann ich es hier nicht reinschreiben. Ausgefallen sind die beiden aber auch.
16.04.0316:38Der Zug konnte nicht bereitgestellt werden, weil es in der Amsinckstr. einen Brückenanfahrtschaden gab und der Bahnverkehr zw. HBf und Harburg unterbrochen war. Der Zug nach Ahrensburg um 16:48h fuhr dann aber um ca. 17:10h bis Bad Oldesloe (da hat wenigstens jemand nachgedacht!), aber in Rahlstedt und am Bahnübergang vor Ahrensburg musste der Zug warten, weil die Schranke defekt war. Der Zug um 18:12h ab Bargteheide, den ich zurück nehmen musste (nach ca. 2*10 MInuten Fußweg), war in dem Zeitraum offenbar der einzig pünktliche. Zum Glück habe ich ihn so gerade eben noch erwischt.
12.04.0314:08Um 14:10h wurde der Zug geräumt, weil der Lokführer sich kurzfristig krankgemeldet hatte und kein Erstaz zur Verfügung stand.
08.04.0317:33Direkt vor unserem Zug, im Niemansland zwischen Rahlstedt und Ahrensburg, sollen 'halbwüchsige' Kinder (=Jugendliche) gespielt haben und die auch dann nicht wegliefen als die Landespolizei (Hamburg) kam. Die PolizistInnen habe ich gesehen, die Kinder leider nicht. Ein Fahrgast meinte aber sie gesehen zu haben und das sie mal eine Lanze für die RBSH-Beschäftigten brechen muss, da diese nichts dafür können. Das sehe ich auch so, aber warum man 40 Minuten braucht um Unfug machende Kinder zu entfernen stösst bei mir auf Unverständnis!
21.03.0316:54Auf dem Bahnhof Hasselbrook ertönte eine Durchsage, dass der Zug acht bis zehn Minuten Verspätung hätte. So etwas habe ich dort noch nie gehört. Wenigstens etwas... Ein Grund wurde aber nicht genannt.
21.03.0300:08Zug fiel einfach aus. Keine Information auf dem Bahnsteig, nicht einmal auf den Hinweisschildern. Nachfrage beim Service ergab: Es seien wieder Moebel auf dem Gleis und spielende Kinder (abends um 00:10, sehr nachvollziehbar). Im Zug (Zug nach Luebeck hielt ausserplanmaessig auf allen Bahnhoefen) kam dann die Version "Ja, was war eigentlich los? Kabel durchgeschnitten, von Jugendlichen." Ich hoffe sehr, dass die Jugendlichen noch am Leben sind.
19.03.0318:38Bis auf eine ganz kurze Durchsage gab es im Zug keinerlei Informationen. Etwa eine Dreiviertelstunde wurden die Passagiere nicht informiert. Anruf beim HVV - Nummer der Regionalbahn voellig falsch mitgeteilt (landete trotz Hamburger Nummer in Berlin), dann in Kiel bei der Regionalbahn SH, wo der Service absolut keine Ahnung hatte, wer fuer die R10 zustaendig. Dann endlich richtige Verbindung nach Rahlstedt: "Ja, wir haben schliesslich nicht die Couch auf die Gleise gelegt" war die Antwort auf meine Bitte, die Kunden zu informieren. Weiter so ;-)
07.03.0307:51Durchsagen des Zugbegleiters:
  • Verspätungsmeldungen für den Arbeitgeber gibt es an den Service-Point's.
  • Fahrplanmässige Ankunft des Zuges war 07h43 !?!
Bargteheide ab 07:12h, HH Hbf an 07:43 Uhr wurde ausgesetzt.
28.02.0307:51Waehrend der Wartezeit Wandsbek-Ost kamen drei R10 aus Richtung Hauptbanhof, alle mit Halt in Wandsbek-Ost. Der Fahrplan muss sehr durcheinander gewesen sein. Der 08:01 Richtung Hbf war natuerlich entsprechend voll.
21.02.0309:57Das Übel begann mit einer Durchsage nach der Abfahrt vom Bf Rahlstedt: "Aus betreiblichen Gründen hält dieser Zug nicht in Wandsbek und Hasselbrook, wir bitten alle Fahrgäste mit Ziel Wandsbek oder Hasselbrook Wandsbek-Ost auszusteigen". Als ob man sowas nicht vorher mitteilen könnte! Aber auch für Reisende zum Hauptbahnhof war gesorgt. Mit einer netten Stadrundfahrt im Schneckentempo &uum;ber Rothenburgsort.
21.02.0309:27Die R10 fuhr Hasselbrook nicht mehr weiter. Es gab keine Durchsage, aber nachdem erst einige und dann auf einmal Massen von Fahrgästen ausstiegen, habe ich auch die (Gleichstrom-)S-Bahn genommen. Wer weiss schon, ob die Durchsage zum Verlassen des Zuges den letzten Waggon, in dem ich saß, überhaupt erreichte...
13.02.0307:42Nachdem die Abfahrtszeit von 07:42 verstrichen war, wurde eine "voraussichtlich 5-minütige Verspätung wg. Lokschadens" angekündigt. Gegen 08:07 kam dann die verspätete Bahn. Keine weiteren Fahrgastinformationen in der Zwischenzeit. Nebeneffekt: Der Autokraftbus 8111 aus Bargfeld-Stegen hätte diesmal den Zug erreicht. Ankunft in Bargteheide Bf ist regelmäßig 07:44 (fahrplanmäßig: 07:39). Grund: Anfahrt aller Bargteheider Schulen vor Anfahrt des Bahnhofs.
13.02.0307:11Und zwar wollte ich am Donnerstag, den 13.02.2003 um 7.11 Uhr die Bahn (Wandsbek-Ost) nehmen doch schon als ich mich dem Bahnsteig näherte, wusste ich schon was los war, denn die Leute verlissen den Bahnsteig. Also dachte ich mir, das die Bahn um 7.11 Uhr ausgefallen ist. Als ich mir dann am Kiosk eine Zeitung holte und mich auf den Bahnsteig stellte sagte die nette stimmt aus den Lautsprechern "Die R10, palnmässige Abfahrtzeit 7.11Uhr verzögert sich, da in Wandsbek eine Brücke defekt ist um noch unbestimmt Zeit". Also musste ich mit dem Bus fahren, doch der kam und war natürlich voll. Also wartete ich auf den nächsten doch der kam nicht. Er sollte um 7.17 Uhr ankommen doch er kamm um 7.35 Uhr. Es kam nicht ein Bus, sondern gleich vier Busse auf einmal. Ich freute mich sehr den ich stand ca. 30 min draussen und es waren -7 Grad. Ich kam dann endlich um 8.45 Uhr in die Schule.
23.01.0316:57Kein Verspätungsgrund genannt. Es kamen drei VT628/928-Einheiten zum Einsatz, wobei der mittlere der drei Triebwagen verschlossen war. Der Fahrgastwechsel dauerte so besonders lange
31.01.0307:515 Minuten angesagt, kein Grund, wahrscheinlich verzoegerter Lübecker. 5 Minuten in Wandsbek-Ost. Dann stehen auf der Rampe am Berliner Tor.
31.01.0308:16Das die 8:16 nie pünktlich kommt ist ja normal, aber als ich gesehen habe, daß der Lokführer seinen Sohnemann im Führerstand dabei hatte, das Losfahren auch recht "digital" ging und die Ansagen von einer sehr jungen Stimme kamen hat dann wenigstens ein paar Dinge erklärt... Als nästes werden wir wohl von einem Schäferhund durch die Gegend kutschiert?'
09.01.0316:33Die Zugebgleiterin, die einen immer an das Vergessen von Gegenständen erinnert, sagte durch, das man auf der Hinfahrt auf einen Anschlußzug in Bad Oldesloe gewartet hatte (R11?).
09.01.0306:26Und mal wieder kein Grund genannt worden. Hielt doch in Ahrensburg, obwohl in Bad Oldesloe ausdrücklich verneint (schade für die Fahrgäste, die in Bad Oldesloe 55 Min. auf den nächsten verspäteten Zug gewartet haben!).
07.01.0316:12Meine Schwägerin wollte mittels gebuchtem Plan&Spar-Ticket zum HBF um von dort aus weiter mit dem Fernverkehr der Bahn zu reisen. Die R10 fiel ohne Angabe eines Grunde aus, der IC war natürlich weg.
Das Umschreiben des Plan&Spar-Tickets dauerte am HBF länger, so daß die zweite Verbindung auch weg war.
Die dritte Verbindung klappte dann, aber letztendlich hat sie Ihr Ziel viel später erreicht und 1 Stunde länger in Hamburg verweilt als sie wollte.

Plan&Spar-Tickets gelten nur für einen jeweiligen Zug. Das man automatisch in die nächste Verbindung steigt, wenn die Bahn einen Ausfall/eine Verspätung zu verantworten hat, hätte ich als "normal" vorausgesetzt.....
07.01.0307:51In Wandsbek-Ost pünktlich. Die Zeit hat der Zug auf dem Weg zum HBF verloren. Der sollte als 08:08h zurück nach Bargteheide, stand aber gegen 08:13h immer noch im HBF.
06.01.0307:12Da habe ich schon mal etwas länger geschlafen und dann einfach bummelig der "Express".


Zuletzt geändert am 5. Januar 2011 von Jörg Sievers jogi@-DESPAM-delays.de.
Copyright © 1998-2011 - powered by DX-Team